Спір з aliexpress.com

[киев]

Замовив транзистори а замість них помилково прислали якусь хрінь. Звернувся спочатку до продавця, фото в чаті чомусь не прікріпляється, відправив на пошту, яку вказав продавець. Каже роби заявку на повернення і вибери "отриманий не той товар". На сторінці повернення вибираються два пункти - "товари отримані частково або повністю" та "посилка не отримана". Фото прикріпити нікуди. Хто мав такий досвід і що робити далі?

 

[Admin]

Звернутись в арбітраж

 

[киев]

Це куди, шо і як?

 

[Admin]

слева в кабинете

 

[киев]

В мене трохи інакше, при чому на двох браузерах і називається нарізно. Тисну і там і там - не пускає, пише час очікування перевищений. Спробую іншим разом.

 

[Geronimo]

Попробуй зайти через VPN, я в прошлом году открывал спор и только таким образом смог зайти на страницу.

Только что проверил, служба поддержки открывается только через VPN, я выбирал германию.

 

[koljanNew]

Бывали такие случаи и не раз, но что бы доказать, необходима полнейшая инфа! Прислали ЕММС 6шт, 5 не исправны! сделал видео - результат в программаторе, доказал, вернули полную стоимость, хотя продаван очень упирался! Так же и с кренками ... хоть и копеечные, но все вернули!

 

[киев]

Та вже доводилось сперечатись, повернули гроші. Зараз теж таки відкрив, пояснив, фото відправив, в процесі.